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3 <h1>Patron Fines</h1>
4 Patron fines are calculated based on your system preferences.<br/>
5                 <ul>
6                         <li>
7 <em>Get there: </em></span>More &gt; Administration &gt; Patrons and Circulation &gt; Circulation and fines rules</li>
8                 </ul>     
9 <h3>Viewing Patron Accounts</h3>
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11                 <ul>
12                         <li>Click on the 'Fines' tab under the patron information on the left</li>
13                         <li>You will see the patron's account information</li>
14                         <li>In addition to overdue fines, replacement costs for lost items, account management fees and other library specific fees will show on the account
15                         <ul>
16                                 <li>
17                             <span style="background-color: #ffe599">
18 TIP: Marking an item Lost via the edit item page will automatically put a fine on the patron's record for the replacement cost of the item</span></li>
19                         </ul></li>
20                         <li>To pay fines, click the 'Pay fines' tab</li>
21                         <li>Each charge gives you a menu which lets you decide whether to mark items paid or not</li>
22                         <li>By choosing 'Paid' the system assumes that a full payment is being made</li>
23                         <li>Payments will appear on the Account tab</li>
24                         <li>You can also create manual invoices/charges or apply manual credits to patron's accounts
25                         <ul>
26                                 <li>
27                             <span style="background-color: #ffe599">
28 TIP: If you create a manual credit, be aware that it won't be applied to any particular lost or late item</span></li>
29                         </ul></li>
30                         <li>To create a manual invoice, click the 'Create manual invoice' tab</li>
31                         <li>Enter in the information related to the charge you're adding</li>
32                         <li>The new charge will appear on the 'Account' tab</li>
33                         <li>Manual invoices can be paid the same way as automatic fines, by clicking on 'Pay fines'</li>
34                 </ul>
35         </div>  [% INCLUDE 'help-bottom.inc' %]