Bug 9016: (follow-up) treat missing transports for predue and item due notices as...
[koha.git] / misc / cronjobs / advance_notices.pl
1 #!/usr/bin/perl
2
3 # Copyright 2008 LibLime
4 #
5 # This file is part of Koha.
6 #
7 # Koha is free software; you can redistribute it and/or modify it under the
8 # terms of the GNU General Public License as published by the Free Software
9 # Foundation; either version 2 of the License, or (at your option) any later
10 # version.
11 #
12 # Koha is distributed in the hope that it will be useful, but WITHOUT ANY
13 # WARRANTY; without even the implied warranty of MERCHANTABILITY or FITNESS FOR
14 # A PARTICULAR PURPOSE.  See the GNU General Public License for more details.
15 #
16 # You should have received a copy of the GNU General Public License along
17 # with Koha; if not, write to the Free Software Foundation, Inc.,
18 # 51 Franklin Street, Fifth Floor, Boston, MA 02110-1301 USA.
19
20 =head1 NAME
21
22 advance_notices.pl - cron script to put item due reminders into message queue
23
24 =head1 SYNOPSIS
25
26 ./advance_notices.pl -c
27
28 or, in crontab:
29 0 1 * * * advance_notices.pl -c
30
31 =head1 DESCRIPTION
32
33 This script prepares pre-due and item due reminders to be sent to
34 patrons. It queues them in the message queue, which is processed by
35 the process_message_queue.pl cronjob. The type and timing of the
36 messages can be configured by the patrons in their "My Alerts" tab in
37 the OPAC.
38
39 =cut
40
41 use strict;
42 use warnings;
43 use Getopt::Long;
44 use Pod::Usage;
45 use Data::Dumper;
46 BEGIN {
47     # find Koha's Perl modules
48     # test carefully before changing this
49     use FindBin;
50     eval { require "$FindBin::Bin/../kohalib.pl" };
51 }
52 use C4::Biblio;
53 use C4::Context;
54 use C4::Letters;
55 use C4::Members;
56 use C4::Members::Messaging;
57 use C4::Overdues;
58 use Koha::DateUtils;
59
60 =head1 NAME
61
62 advance_notices.pl - prepare messages to be sent to patrons for nearly due, or due, items
63
64 =head1 SYNOPSIS
65
66 advance_notices.pl
67   [ -n ][ -m <number of days> ][ --itemscontent <comma separated field list> ][ -c ]
68
69 =head1 OPTIONS
70
71 =over 8
72
73 =item B<--help>
74
75 Print a brief help message and exits.
76
77 =item B<--man>
78
79 Prints the manual page and exits.
80
81 =item B<-v>
82
83 Verbose. Without this flag set, only fatal errors are reported.
84
85 =item B<-n>
86
87 Do not send any email. Advanced or due notices that would have been sent to
88 the patrons are printed to standard out.
89
90 =item B<-m>
91
92 Defines the maximum number of days in advance to send advance notices.
93
94
95
96 =item B<--itemscontent>
97
98 comma separated list of fields that get substituted into templates in
99 places of the E<lt>E<lt>items.contentE<gt>E<gt> placeholder. This
100 defaults to due date,title,author,barcode
101
102 Other possible values come from fields in the biblios, items and
103 issues tables.
104
105 =back
106
107 =head1 DESCRIPTION
108
109 This script is designed to alert patrons when items are due, or coming due
110
111 =head2 Configuration
112
113 This script pays attention to the advanced notice configuration
114 performed by borrowers in the OPAC, or by staff in the patron detail page of the intranet. The content of the messages is configured in Tools -> Notices and slips. Advanced notices use the PREDUE template, due notices use DUE. More information about the use of this
115 section of Koha is available in the Koha manual.
116
117 =head2 Outgoing emails
118
119 Typically, messages are prepared for each patron with due
120 items, and who have selected (or the library has elected for them) Advance or Due notices.
121
122 These emails are staged in the outgoing message queue, as are messages
123 produced by other features of Koha. This message queue must be
124 processed regularly by the
125 F<misc/cronjobs/process_message_queue.pl> program.
126
127 In the event that the C<-n> flag is passed to this program, no emails
128 are sent. Instead, messages are sent on standard output from this
129 program. They may be redirected to a file if desired.
130
131 =head2 Templates
132
133 Templates can contain variables enclosed in double angle brackets like
134 E<lt>E<lt>thisE<gt>E<gt>. Those variables will be replaced with values
135 specific to the overdue items or relevant patron. Available variables
136 are:
137
138 =over
139
140 =item E<lt>E<lt>items.contentE<gt>E<gt>
141
142 one line for each item, each line containing a tab separated list of
143 title, author, barcode, issuedate
144
145 =item E<lt>E<lt>borrowers.*E<gt>E<gt>
146
147 any field from the borrowers table
148
149 =item E<lt>E<lt>branches.*E<gt>E<gt>
150
151 any field from the branches table
152
153 =back
154
155 =head1 SEE ALSO
156
157 The F<misc/cronjobs/overdue_notices.pl> program allows you to send
158 messages to patrons when their messages are overdue.
159 =cut
160
161 # These are defaults for command line options.
162 my $confirm;                                                        # -c: Confirm that the user has read and configured this script.
163 # my $confirm     = 1;                                                # -c: Confirm that the user has read and configured this script.
164 my $nomail;                                                         # -n: No mail. Will not send any emails.
165 my $mindays     = 0;                                                # -m: Maximum number of days in advance to send notices
166 my $maxdays     = 30;                                               # -e: the End of the time period
167 my $verbose     = 0;                                                # -v: verbose
168 my $itemscontent = join(',',qw( date_due title author barcode ));
169
170 my $help    = 0;
171 my $man     = 0;
172
173 GetOptions(
174             'help|?'         => \$help,
175             'man'            => \$man,
176             'c'              => \$confirm,
177             'n'              => \$nomail,
178             'm:i'            => \$maxdays,
179             'v'              => \$verbose,
180             'itemscontent=s' => \$itemscontent,
181        )or pod2usage(2);
182 pod2usage(1) if $help;
183 pod2usage( -verbose => 2 ) if $man;;
184
185 # Since advance notice options are not visible in the web-interface
186 # unless EnhancedMessagingPreferences is on, let the user know that
187 # this script probably isn't going to do much
188 if ( ! C4::Context->preference('EnhancedMessagingPreferences') ) {
189     warn <<'END_WARN';
190
191 The "EnhancedMessagingPreferences" syspref is off.
192 Therefore, it is unlikely that this script will actually produce any messages to be sent.
193 To change this, edit the "EnhancedMessagingPreferences" syspref.
194
195 END_WARN
196 }
197 unless ($confirm) {
198      pod2usage(1);
199 }
200 # The fields that will be substituted into <<items.content>>
201 my @item_content_fields = split(/,/,$itemscontent);
202
203 warn 'getting upcoming due issues' if $verbose;
204 my $upcoming_dues = C4::Circulation::GetUpcomingDueIssues( { days_in_advance => $maxdays } );
205 warn 'found ' . scalar( @$upcoming_dues ) . ' issues' if $verbose;
206
207 # hash of borrowernumber to number of items upcoming
208 # for patrons wishing digests only.
209 my $upcoming_digest;
210 my $due_digest;
211
212 my $dbh = C4::Context->dbh();
213 my $sth = $dbh->prepare(<<'END_SQL');
214 SELECT biblio.*, items.*, issues.*
215   FROM issues,items,biblio
216   WHERE items.itemnumber=issues.itemnumber
217     AND biblio.biblionumber=items.biblionumber
218     AND issues.borrowernumber = ?
219     AND issues.itemnumber = ?
220     AND (TO_DAYS(date_due)-TO_DAYS(NOW()) = ?)
221 END_SQL
222
223 my $admin_adress = C4::Context->preference('KohaAdminEmailAddress');
224
225 my @letters;
226 UPCOMINGITEM: foreach my $upcoming ( @$upcoming_dues ) {
227     warn 'examining ' . $upcoming->{'itemnumber'} . ' upcoming due items' if $verbose;
228     # warn( Data::Dumper->Dump( [ $upcoming ], [ 'overdue' ] ) );
229
230     my $from_address = $upcoming->{branchemail} || $admin_adress;
231
232     my $borrower_preferences;
233     if ( 0 == $upcoming->{'days_until_due'} ) {
234         # This item is due today. Send an 'item due' message.
235         $borrower_preferences = C4::Members::Messaging::GetMessagingPreferences( { borrowernumber => $upcoming->{'borrowernumber'},
236                                                                                    message_name   => 'item_due' } );
237         # warn( Data::Dumper->Dump( [ $borrower_preferences ], [ 'borrower_preferences' ] ) );
238         next unless $borrower_preferences;
239         
240         if ( $borrower_preferences->{'wants_digest'} ) {
241             # cache this one to process after we've run through all of the items.
242             my $digest = $due_digest->{$upcoming->{'borrowernumber'}} ||= {};
243             $digest->{email} ||= $from_address;
244             $digest->{count}++;
245         } else {
246             my $biblio = C4::Biblio::GetBiblioFromItemNumber( $upcoming->{'itemnumber'} );
247             my $letter_type = 'DUE';
248             $sth->execute($upcoming->{'borrowernumber'},$upcoming->{'itemnumber'},'0');
249             my $titles = "";
250             while ( my $item_info = $sth->fetchrow_hashref()) {
251               my @item_info = map { $_ =~ /^date|date$/ ? format_date($item_info->{$_}) : $item_info->{$_} || '' } @item_content_fields;
252               $titles .= join("\t",@item_info) . "\n";
253             }
254
255             ## Get branch info for borrowers home library.
256             foreach my $transport ( keys %{$borrower_preferences->{'transports'}} ) {
257                 my $letter = parse_letter( { letter_code    => $letter_type,
258                                       borrowernumber => $upcoming->{'borrowernumber'},
259                                       branchcode     => $upcoming->{'branchcode'},
260                                       biblionumber   => $biblio->{'biblionumber'},
261                                       itemnumber     => $upcoming->{'itemnumber'},
262                                       substitute     => { 'items.content' => $titles },
263                                       message_transport_type => $transport,
264                                     } )
265                     or warn "no letter of type '$letter_type' found. Please see sample_notices.sql";
266                 push @letters, $letter;
267             }
268         }
269     } else {
270         $borrower_preferences = C4::Members::Messaging::GetMessagingPreferences( { borrowernumber => $upcoming->{'borrowernumber'},
271                                                                                    message_name   => 'advance_notice' } );
272         # warn( Data::Dumper->Dump( [ $borrower_preferences ], [ 'borrower_preferences' ] ) );
273         next UPCOMINGITEM unless $borrower_preferences && exists $borrower_preferences->{'days_in_advance'};
274         next UPCOMINGITEM unless $borrower_preferences->{'days_in_advance'} == $upcoming->{'days_until_due'};
275
276         if ( $borrower_preferences->{'wants_digest'} ) {
277             # cache this one to process after we've run through all of the items.
278             my $digest = $upcoming_digest->{$upcoming->{'borrowernumber'}} ||= {};
279             $digest->{email} ||= $from_address;
280             $digest->{count}++;
281         } else {
282             my $biblio = C4::Biblio::GetBiblioFromItemNumber( $upcoming->{'itemnumber'} );
283             my $letter_type = 'PREDUE';
284             $sth->execute($upcoming->{'borrowernumber'},$upcoming->{'itemnumber'},$borrower_preferences->{'days_in_advance'});
285             my $titles = "";
286             while ( my $item_info = $sth->fetchrow_hashref()) {
287               my @item_info = map { $_ =~ /^date|date$/ ? format_date($item_info->{$_}) : $item_info->{$_} || '' } @item_content_fields;
288               $titles .= join("\t",@item_info) . "\n";
289             }
290
291             ## Get branch info for borrowers home library.
292             foreach my $transport ( keys %{$borrower_preferences->{'transports'}} ) {
293                 my $letter = parse_letter( { letter_code    => $letter_type,
294                                       borrowernumber => $upcoming->{'borrowernumber'},
295                                       branchcode     => $upcoming->{'branchcode'},
296                                       biblionumber   => $biblio->{'biblionumber'},
297                                       itemnumber     => $upcoming->{'itemnumber'},
298                                       substitute     => { 'items.content' => $titles },
299                                       message_transport_type => $transport,
300                                     } )
301                     or warn "no letter of type '$letter_type' found. Please see sample_notices.sql";
302                 push @letters, $letter;
303             }
304         }
305     }
306
307     # If we have prepared a letter, send it.
308     if ( @letters ) {
309       if ($nomail) {
310         for my $letter ( @letters ) {
311             local $, = "\f";
312             print $letter->{'content'};
313         }
314       }
315       else {
316         for my $letter ( @letters ) {
317             C4::Letters::EnqueueLetter( { letter                 => $letter,
318                                           borrowernumber         => $upcoming->{'borrowernumber'},
319                                           from_address           => $from_address,
320                                           message_transport_type => $letter->{message_transport_type} } );
321         }
322       }
323     }
324 }
325
326
327 # warn( Data::Dumper->Dump( [ $upcoming_digest ], [ 'upcoming_digest' ] ) );
328
329 # Now, run through all the people that want digests and send them
330
331 $sth = $dbh->prepare(<<'END_SQL');
332 SELECT biblio.*, items.*, issues.*
333   FROM issues,items,biblio
334   WHERE items.itemnumber=issues.itemnumber
335     AND biblio.biblionumber=items.biblionumber
336     AND issues.borrowernumber = ?
337     AND (TO_DAYS(date_due)-TO_DAYS(NOW()) = ?)
338 END_SQL
339 @letters = ();
340 PATRON: while ( my ( $borrowernumber, $digest ) = each %$upcoming_digest ) {
341     my $count = $digest->{count};
342     my $from_address = $digest->{email};
343
344     my $borrower_preferences = C4::Members::Messaging::GetMessagingPreferences( { borrowernumber => $borrowernumber,
345                                                                                   message_name   => 'advance_notice' } );
346     # warn( Data::Dumper->Dump( [ $borrower_preferences ], [ 'borrower_preferences' ] ) );
347     next PATRON unless $borrower_preferences; # how could this happen?
348
349
350     my $letter_type = 'PREDUEDGST';
351
352     $sth->execute($borrowernumber,$borrower_preferences->{'days_in_advance'});
353     my $titles = "";
354     while ( my $item_info = $sth->fetchrow_hashref()) {
355       my @item_info = map { $_ =~ /^date|date$/ ? format_date($item_info->{$_}) : $item_info->{$_} || '' } @item_content_fields;
356       $titles .= join("\t",@item_info) . "\n";
357     }
358
359     ## Get branch info for borrowers home library.
360     my %branch_info = get_branch_info( $borrowernumber );
361
362     foreach my $transport ( keys %{ $borrower_preferences->{'transports'} } ) {
363         my $letter = parse_letter(
364             {
365                 letter_code    => $letter_type,
366                 borrowernumber => $borrowernumber,
367                 substitute     => {
368                     count           => $count,
369                     'items.content' => $titles,
370                     %branch_info,
371                 },
372                 branchcode             => $branch_info{"branches.branchcode"},
373                 message_transport_type => $transport,
374             }
375           )
376           or die "no letter of type '$letter_type' found. Please see sample_notices.sql";
377         push @letters, $letter;
378     }
379
380     if ( @letters ) {
381       if ($nomail) {
382         for my $letter ( @letters ) {
383             local $, = "\f";
384             print $letter->{'content'};
385         }
386       }
387       else {
388         for my $letter ( @letters ) {
389             C4::Letters::EnqueueLetter( { letter                 => $letter,
390                                           borrowernumber         => $borrowernumber,
391                                           from_address           => $from_address,
392                                           message_transport_type => $letter->{message_transport_type} } );
393         }
394       }
395     }
396 }
397
398 # Now, run through all the people that want digests and send them
399 @letters = ();
400 PATRON: while ( my ( $borrowernumber, $digest ) = each %$due_digest ) {
401     my $count = $digest->{count};
402     my $from_address = $digest->{email};
403
404     my $borrower_preferences = C4::Members::Messaging::GetMessagingPreferences( { borrowernumber => $borrowernumber,
405                                                                                   message_name   => 'item_due' } );
406     # warn( Data::Dumper->Dump( [ $borrower_preferences ], [ 'borrower_preferences' ] ) );
407     next PATRON unless $borrower_preferences; # how could this happen?
408
409     my $letter_type = 'DUEDGST';
410     $sth->execute($borrowernumber,'0');
411     my $titles = "";
412     while ( my $item_info = $sth->fetchrow_hashref()) {
413       my @item_info = map { $_ =~ /^date|date$/ ? format_date($item_info->{$_}) : $item_info->{$_} || '' } @item_content_fields;
414       $titles .= join("\t",@item_info) . "\n";
415     }
416
417     ## Get branch info for borrowers home library.
418     my %branch_info = get_branch_info( $borrowernumber );
419
420     for my $transport ( keys %{ $borrower_preferences->{'transports'} } ) {
421         my $letter = parse_letter(
422             {
423                 letter_code    => $letter_type,
424                 borrowernumber => $borrowernumber,
425                 substitute     => {
426                     count           => $count,
427                     'items.content' => $titles,
428                     %branch_info,
429                 },
430                 branchcode             => $branch_info{"branches.branchcode"},
431                 message_transport_type => $transport,
432             }
433           )
434           or die "no letter of type '$letter_type' found. Please see sample_notices.sql";
435         push @letters, $letter;
436     }
437
438     if ( @letters ) {
439       if ($nomail) {
440         for my $letter ( @letters ) {
441             local $, = "\f";
442             print $letter->{'content'};
443         }
444       }
445       else {
446         for my $letter ( @letters ) {
447             C4::Letters::EnqueueLetter( { letter                 => $letter,
448                                           borrowernumber         => $borrowernumber,
449                                           from_address           => $from_address,
450                                           message_transport_type => $letter->{message_transport_type} } );
451         }
452       }
453     }
454
455 }
456
457 =head1 METHODS
458
459 =head2 parse_letter
460
461 =cut
462
463 sub parse_letter {
464     my $params = shift;
465     foreach my $required ( qw( letter_code borrowernumber ) ) {
466         return unless exists $params->{$required};
467     }
468
469     my %table_params = ( 'borrowers' => $params->{'borrowernumber'} );
470
471     if ( my $p = $params->{'branchcode'} ) {
472         $table_params{'branches'} = $p;
473     }
474     if ( my $p = $params->{'itemnumber'} ) {
475         $table_params{'issues'} = $p;
476         $table_params{'items'} = $p;
477     }
478     if ( my $p = $params->{'biblionumber'} ) {
479         $table_params{'biblio'} = $p;
480         $table_params{'biblioitems'} = $p;
481     }
482
483     return C4::Letters::GetPreparedLetter (
484         module => 'circulation',
485         letter_code => $params->{'letter_code'},
486         branchcode => $table_params{'branches'},
487         substitute => $params->{'substitute'},
488         tables     => \%table_params,
489         message_transport_type => $params->{message_transport_type},
490     );
491 }
492
493 sub format_date {
494     my $date_string = shift;
495     my $dt=dt_from_string($date_string);
496     return output_pref($dt);
497 }
498
499 =head2 get_branch_info
500
501 =cut
502
503 sub get_branch_info {
504     my ( $borrowernumber ) = @_;
505
506     ## Get branch info for borrowers home library.
507     my $borrower_details = C4::Members::GetMember( borrowernumber => $borrowernumber );
508     my $borrower_branchcode = $borrower_details->{'branchcode'};
509     my $branch = C4::Branch::GetBranchDetail( $borrower_branchcode );
510     my %branch_info;
511     foreach my $key( keys %$branch ) {
512         $branch_info{"branches.$key"} = $branch->{$key};
513     }
514
515     return %branch_info;
516 }
517
518 1;
519
520 __END__